非正規店のデメリットを把握した上で修理しよう

非正規店のデメリットを知ろう

非正規店を利用することで生じるデメリットはメーカー保証の対象から外れてしまうことです。正規店であればメーカー保証の対象として扱われるので、修理後に何かトラブルが発生すればメーカーが対応してくれます。非正規店の場合は修理によって生じた不具合に対応してもらえない可能性が考えられます。

他にも非正規店は修理の際に正規の部品を使用しないケースがあります。正規の部品を使用しないことによって、不具合が発生してしまうことがあるので注意が必要になります。非正規店は店舗によっても良し悪しがあります。例えば電話対応の悪い修理店よりも、電話対応の良い修理店の方が丁寧な修理を行ってもらえるケースが多いです。これらのデメリットを把握した上で利用するのが重要になります。

デメリットを把握していれば気軽に利用できる

先述のようなデメリットはありますが、メリットもあります。非正規店は正規店よりも費用が安いのが良いところです。そのため修理費用を少なくしたいという人には良いものだと言えます。また正規店で修理を行ってもらう場合は待ち時間が長くなる可能性が高いです。修理箇所を確認してもらうだけでも長時間の待機が求められるケースも考えられます。

そのようなことを考えれば、非正規店は正規店よりも待ち時間が短いというメリットがあります。故障の状態も電話応対の際に把握してもらっているので、店舗に持ち込めば修理を行ってもらえます。故障の状態によっては、その日に修理が終わることもあるでしょう。このようなメリットとデメリットを考えた上で、非正規店を利用すれば修理で失敗する可能性も低くなります。